面对反复的疫情，全省农商银行积极助力统筹做好疫情防控和经济社会发展，通过加强创新产品、线上办理、志愿服务等方式，为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。

“抗疫快贷”，为医药企业注入金融“动力”

“多亏了沂南农商银行及时发放的300万元‘抗疫快贷’，解决了我们的资金问题，企业及时储备了生产所需的原材料。”山东汇城医疗器械有限公司总经理薛念友由衷地说。

面对此次疫情防控严峻形势，山东汇城医疗器械有限公司作为防疫物资供应企业，需要第一时间采购充足的原材料，由于此次进货资金及时到位，保障了原材料的供应，对该企业扩大生产起到了非常关键的作用。目前，该公司无菌化生产车间，口罩生产线正在快速运转，员工们正在加班加点，增加口罩的生产量，保障防疫物资供应到位。

作为该企业的主办行，沂南农商银行为其量身定制了金融方案，先后两次发放“抗疫快贷”共计800万元，通过持续提供信贷资金支持、为企业降息让利、办理无还本续贷等多种方式助力企业平稳健康发展，帮助企业驶入发展快车道。

与此同时，为最大限度方便客户，沂南农商银行加大对“信e贷”“沂蒙云贷”等线上办贷渠道的宣传，引导零售客户通过线上渠道申办“抗疫快贷”。对于企业客户，该行提供400热线办贷预约服务，并合理安排应急网点采取急事急办措施，协助做好资金汇划等工作，为抗击疫情提供金融服务和资金保障。目前，沂南农商银行已发放“抗疫快贷”2200万元，累计对5户助力疫情防控小微企业进行授信，授信金额3600万元，确保了疫情期间企业申贷、续贷需求得到及时满足。（曹智 张龙）

‍8天！线上发放贷款4353.25万元

本轮疫情以来，莒县农商银行认真贯彻落实疫情防控各项部署及应急响应金融服务保障工作要求，采取停业不停工，隔离不隔业务的工作措施，推出线上服务、绿色通道等系列举措，切实做好疫情期间金融支持发展的工作，保障金融服务不断档。

实行服务“零接触”。通过电话、微信、联络群等开展客户营销和回访，迅速摸清摸透辖内农户、个体工商户、企业生产运营状况及资金需求，及时询问新老企业客户在疫情期间的资金需求。优先对接、办理医疗、民生、保供等企业及在本行办理聚合支付的客户，并推荐办理与之匹配的信贷产品，做到精准支持、精准服务、快捷高效，切实解决金融需求问题。第一时间开通线上业务预约受理及24小时服务热线，满足客户金融服务需求。疫情期间，该行已接收预约、申贷等咨询电话800余次。

线上金融“云办理”。建立疫情防控类信贷业务调查、审查审批快速通道，简化业务流程，提升办贷效率。对于有融资需求的客户，该行立即安排专人进行一对一对接，由客户经理在线收集客户信贷投放所需资料，了解客户具体情况，进行前期线上调查，为其量身定制个性化金融服务方案。对疫情之前已经调查落实的客户，通过手机银行进行线上签约发放，及时解决百姓生产生活的金融需求。

目前，共发放贷款627笔，金额4353.25万元。同时，针对受疫情影响较大的企业、个人客户及有发展前景但临时受困的小微企业，做到不抽贷、不断贷、不压贷。（马芳旭）

金融服务“不缺位”

本轮疫情发生以来，武城农商银行党员先锋服务队主动对接“双报到”社区深入社区开展疫情防控执勤，助力社区开展疫情防控，并向社区赠送防护口罩、84消毒液、酒精等防疫物品。先锋队志愿者们每天通过小喇叭循环播放疫情防控知识，为小区居民做好生活物资和生活垃圾的转运。全员核酸期间，积极组织引导居民按照排队“两米线”、 检测“五米线”的要求，有序进行核酸采样，维持现场秩序，筑牢了疫情群防群控的“红色防线”。

为确保疫情防控期间金融服务通道畅通，枣庄农商银行沙沟支行在疫情防控中做到“不缺位”，争当“排头兵”，组织建立了“金融应急处置服务专班”，并积极与相关部门对接，开通应急金融服务“直通车”，及时做好疫情防控期间紧急现金供应、资金划转等应急服务。

11月1日，沙沟支行接到相关部门需要紧急拨付防疫资金的通知后，第一时间启动应急服务措施，立即组织金融服务专班，开通绿色通道，做到高效快捷办理，迅速将35笔、金额38.2万元防疫资金拨付到位，保障了疫情防控资金需求。